Politique de confidentialité de Perspektiv24 Autos SARL

1. Données contrôlées et responsable de traitement

En tant que responsable du traitement des données, Perspektiv24 Autos SARL, située à Rue Sainte-Catherine 124, 33000 Bordeaux, assure la protection et la gestion de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux dispositions de l'Autorité des marchés financiers (AMF). Nous collectons et traitons vos données pour des raisons commerciales, d'assistance client et d'optimisation de nos services.

2. Collecte et usage des données personnelles

Nous collectons des données personnelles telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, données de navigation (y compris l'historique de recherche et les préférences automobiles) et informations de paiement lors des transactions. Ces données sont utilisées pour personnaliser votre expérience, améliorer notre service client et assurer la sécurité des transactions. Nous utilisons également des données de géolocalisation pour vous proposer des offres adaptées à votre localisation.

3. Base légale du traitement des données

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur le consentement explicite, la nécessité pour l'exécution d'un contrat (comme la vente d'automobiles), l'intérêt légitime de Perspektiv24 Autos SARL pour améliorer nos services, ou l'exécution d'une tâche d'intérêt public ou réglementaire (comme la conformité aux normes AMF). Toute collecte de données est effectuée en conformité avec les dispositions de l'article 6 du RGPD.

4. Utilisation des cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Nous utilisons des cookies de session pour garder votre connexion ouverte, des cookies de préférences pour adapter le contenu affiché et des cookies de performance pour analyser l'utilisation de notre site. Vous pouvez gérer ces paramètres à tout moment via les paramètres de confidentialité de votre navigateur.

5. Partage des données personnelles

Nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance, tels que des services de paiement, des fournisseurs de services de livraison ou des entreprises de marketing, uniquement après avoir obtenu votre consentement explicite. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers et nous ne divulguons vos données que dans les cas prévus par la loi, comme la réponse à une demande légale ou la protection de nos droits et intérêts.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, généralement 24 mois après la dernière interaction. Les données sensibles, telles que vos informations de paiement, sont conservées pendant une période plus courte, généralement 18 mois, conformément aux exigences de l'AMF.

7. Vos droits sous le RGPD

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer vos données personnelles, de restreindre leur traitement, de transférer vos données, ou de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre adresse e-mail [email protected] ou via notre formulaire de contact accessible sur notre site.

8. Coordonnées du DPO

Le DPO de Perspektiv24 Autos SARL est M. Jean-Luc Moreau, situé au 124 Rue Sainte-Catherine, 33000 Bordeaux. Vous pouvez le contacter par e-mail à [email protected] ou par téléphone au 05 56 88 44 55 pour toute question relative à la protection des données ou pour demander des informations supplémentaires.